自2023年4月開通“招商引資項目幫辦代辦綠色通道”以來，城中區積極為企業提供“一對一”幫辦代辦服務，有效破解企業投資生產經營中的“堵點”“痛點”，在此之前，招商企業在辦證時需自行對接市場監督管理局、稅務局等多個部門，因材料提交不太規范而被退回修改，影響效率。2023年1-6月新引進招商引資項目30個，市外境內投資額達86.43億元，助力全區經濟高質量發展。

城中區牢固樹立“政策為大、項目為王、環境為本、創新為要” 理念，全力構建上下一致、部門聯動、合力招商的“一盤棋”格局，通過出臺《城中區 2023 年產業大招商工作方案》、《城中區招商引資審批綠色通道“幫辦代辦”工作方案（試行）》、開通“招商引資項目幫辦代辦綠色通道”等一系列有力舉措，不斷優化政務服務效能，積極打造一流投資環境。

自開通“招商引資項目幫辦代辦綠色通道”以來，城中區政務服務監督管理辦公室通過提前介入、主動服務的方式，對招商引資項目安排專人提前對接，及時了解企業需求，為企業提供全流程指導和幫辦代辦服務。其中，城中區投資促進局負責的菱聚基金招商項目，落地資金5.00億元。在項目落地前，125基金公司——柳州菱聚科技投資合伙企業（有限合伙）的《合伙協議》，已經征求上海公司、上海律師、柳州市有關部門的意見，最后通過市委常委會。因《合伙協議》需要再次修改完善才能達到審批條件，該企業希望城中區政府幫助協調上級業務部門提供專業指導，助力項目順利落地。城中區政務服務監督管理辦公室了解情況后，立即協調柳州市行政審批局相關科室指導企業修改完善《合伙協議》，為企業開辟“綠色通道”，收取材料、審核、制證，全程實現幫辦代辦。通過上下聯動、密切配合，僅僅3天時間，該企業負責人就順利拿到了營業執照，他高興地說，“這次辦證經歷讓我切身感受到了城中區政務服務的高效化和便利化，真是太感謝了！”今年，柳州因螺螄粉成為網紅城市，外地游客蜂擁而至，餐飲住宿業迎來發展良機。從北京來城中區創業的劉先生在步行街華僑大廈6樓開辦“東方雅園民宿酒店”，劉先生希望可以盡快辦好《衛生許可證》以便盡早開業，城中區政務服務大廳窗口工作人員小鄧了解企業需求后啟用“綠色通道”快速辦理，因劉先生準備充分、材料齊全，只用了1個小時便當場辦結。劉先生拿到衛生許可證后非常驚訝，他說：“沒想到你們的辦證速度這么快，我在北京辦理過相同的業務也需要3天呀，謝謝你們！”

群眾的滿意是我們最大的欣慰，群眾的謝意是我們前進的動力。下一步，城中區政務服務監督管理辦公室將繼續深化幫辦代辦服務，全力打造招商引資“程序最簡、時間最短、效率最高、服務最優”的政務服務品牌，推動城中區經濟高質量發展。